謹防供暖用水串入自來水管道
我市2023年供暖季即將來臨，每年的供暖季都有用戶反映供暖熱水串入自來水的問題。淄博市自來水有限責任公司提醒廣大用戶，如您安裝了自來水換熱裝置，一旦發(fā)現家中自來水水質異常，出現渾濁或異味，請及時停止使用換熱裝置，并查看換熱器是否有破損。因當換熱器破損后，供暖管道的水就會通過高壓進入自來水管道，會造成自來水渾濁或有異味，影響自家及周邊居民正常用水。
供暖用水為什么會串入自來水管道呢？
部分熱交換器所用材質差、質量不可靠，本應封閉的供熱線路發(fā)生破損，供暖管道內的高壓熱水穿透進入自來水管網中，影響自來水水質。
個別居民裝修時，誤將供暖管線與自來水管線連接，造成供暖水串入自來水。此時，會出現自來水變熱、變咸（部分供暖水中會有用于軟化的鹽水）、變色（為便于確認供暖水是否漏失，有時供暖單位會在供暖用水中添加顯色劑）的現象。 為避免此類水質事故的發(fā)生，淄博市自來水有限責任公司溫馨提示您： 當家中自來水出現變色、變熱、異味等異常情況，首先要判斷是否家中換熱器破損漏水，最簡單的辦法是關閉自來水閥門（安裝太陽能熱水器的用戶需同時關閉太陽能熱水器管道閥門），打開水龍頭，如有溫熱渾濁的水流出，自來水水管發(fā)熱，則說明換熱器已破損漏水；如果家里的自來水有異味，未使用自來水卻出現水表倒轉，也可能為換熱器漏水。 為了您身體健康，一旦發(fā)現自來水水質有異常，請立即停止用水，并及時聯系您所在片區(qū)的供水服務網格員，或撥打公司供水服務熱線2165111反映，及時查找原因，保障用水安全。